京东上为什么查不到商品？

　　京东打开搜索框，可以搜查商品

　　如果搜不到，可能原因有如下几点：

　　1.商品是否处于上柜状态,已下柜的商品将无法被搜索到

　　2.网络是否出现错误

　　要搜查商品首先确认搜索的关键词，在商品标题已被索引的字段中包含，具体包括:类目名称、品牌名称、店铺名称、商品标题、商品属性(扩展属性)、广告语;

　　京东上买的东西查不到订单怎么办？

　　京东买东西查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟，或者是网络不好，显示延迟，建议耐心等待一段时间再查看。

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